Referent (m/w) Bestandskundenmarketing/CRM

Referent (m/w) Bestandskundenmarketing/CRM

- unbefristet und in Vollzeit (40 Wochenstunden) -

Ihre Aufgaben:

* Entwicklung einer umfassenden CRM-Strategie unter Berücksichtigung folgender Ziele in der Zielgruppe bestehender Unterstützer:
* Generierung zusätzlicher Spendeneinnahmen
* Erhöhung der Haltbarkeit
* Steigerung der Weiterempfehlungsquote/Freundschaftswerbung
* Definition von Zielgruppen und Selektionsanforderungen für die von Ihnen definierten Spendenprojekte
* Entwicklung, Umsetzung und Steuerung von Direktmarketing-Kampagnen/Anstoßketten
* Steuerung der beteiligten Agenturen und Dienstleister
* Durchführung von Werbeerfolgskontrollen und kontinuierliche Optimierung der Maßnahmen
* Mitarbeit bei der Entwicklung und Vermarktung neuer Spendenprodukte
* Unterstützung bei Sonderprojekten

Ihr Profil:

* Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing
* Mindestens fünf Jahre Direktmarketing-Erfahrung
* Selbstständige und eigenverantwortliche Durchführung von Aktionen
* Kreative Entscheidungsfindung auf Basis genauer Analysen
* Gute MS Office-Kenntnisse
* Gute Englischkenntnisse
* Sie zeichnen sich durch Überzeugungskraft, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Eigeninitiative aus

Wir bieten Ihnen

* einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
* ein engagiertes Arbeitsumfeld
* ein gutes Betriebsklima
* flexible Arbeitszeiten